В Белгородской области составят рейтинг служб заказа такси на основе отзывов пассажиров. Управление автомобильных дорог общего пользования и транспорта региона проводит опрос среди жителей региона. Задача исследования — оценить деятельность компаний такси, осуществляющих прием и обработку заказов на перевозку пассажиров легковым такси, сообщается на сайте ведомства.
В опросе представлено 27 сервисов, среди которых «Русское», «Народное», «Макс», «Городское такси», «Фаворит», «Яндекс.Такси», «Maxim» и т.д. Пассажирам предложили оценить работу сервисов по 13 критериям, за каждый можно поставить от 1 до 5 баллов:
- чистота салона,
- техническое состояние автомобиля,
- внешний вид и культура общения водителя,
- точность подачи автомобиля по адресу,
- время подачи автомобиля,
- наличие оранжевого фонаря,
- наличие цветографической схемы,
- наличие информации о перевозчике в салоне,
- безопасность поездки,
- профессиональные навыки и культура общения диспетчера,
- наличие безналичной оплаты услуг,
- наличие детского удерживающего устройства,
- доверили бы Вы перевозку своего ребенка, без сопровождения взрослых, данной службе заказа легкового такси.
После проведенного анализа, основанного на результатах опроса, будет составлен рейтинг агрегаторов такси Белгородской области. Рейтинг разместят на официальных сайтах регионального управления автомобильных дорог общего пользования и транспорта и Департамента строительства и транспорта.