В Салехарде зафиксированы случаи перехвата пассажиров у автомобилей, заказанных через приложения. По информации региональных СМИ и представителей отрасли, водители приезжают на адрес подачи раньше назначенной машины и предлагают пассажирам поездку напрямую.
Отмечается, что в ряде приложений информация о заказе, а именно точки подачи и конечного назначения, доступна всем водителям до момента принятия заявки. Это позволяет недобросовестному водителю такси прибывать на адрес потенциального пассажира раньше и предлагать поездку без оформления заказа через сервис. В свою очередь клиенты все реже обращают внимание на марку и номер приехавшего автомобиля.
Представители отрасли указывают, что подобная практика создаёт конфликтные ситуации между водителями и приводит к потере заказов теми, кто принял заявку официально через приложение.
Отдельно отмечаются риски для пассажиров. Поездка с водителем, не подтвержденная через сервис заказа, может осложнить получение страховых выплат в случае дорожно-транспортного происшествия и не гарантирует безопасность.
Фото: magnific.com