Родилась в Камчатском крае. Получила два высших образования: инженера-технолога рыбной промышленности и юриста.

Карьеру в сфере пассажирских перевозок начала в 2003 году с должности диспетчера в службе такси. Привлекли динамика, многозадачность, высокий темп принятия решений и сама природа этого бизнеса. Именно этот шаг стал отправной точкой карьеры Елены в сфере пассажирских перевозок.

Благодаря упорству, юридическим знаниям и инженерному складу ума прошла путь от рядового сотрудника диспетчерской службы, водителя до руководителя, изучив все внутренние процессы «от А до Я». С 2008года является учредителем и Генеральным директором ООО «ГОСТ+» «ТАКСИ ГОСТ+»

Много лет занимается развитием сервиса и выстраиванием партнёрств с ключевыми организациями Камчатской инфраструктуры, успешно реализовала антикризисную стратегию и обеспечила бесперебойную работу парка, что позволило полностью сохранить рабочие места.
В ходе сложного пути и конкуренции на рынке заключила партнерское соглашения с Яндекс такси в конце 2018 года.
Целью было не просто спасти свою компанию, а дать возможность развиваться всему региону, внедряя современные технологии заказа.
При участии Елены компания закрывала транспортные потребности края.

Особое внимание уделяется социальным перевозкам. Компания взаимодействует с медицинскими организациями города, предоставляя транспорт для доставки сотрудников и пациентов.
«Для меня такси – не просто бизнес, а важная часть региональной инфраструктуры.» — говорит Елена Русанова.

Участники таксомоторной отрасли Камчатского края могут обращаться к представителю Общественного Совета по развитию такси в своем регионе Елене Русановой по электронной почте region@os-taxi.ru.