Российские водители теперь могут оформлять ДТП через специальное мобильное приложение, не вызывая на место аварии сотрудников полиции. Разработчиками сервиса “Помощник ОСАГО” стали Российский союз автостраховщиков (РСА), Банк России и Минкомсвязь.
Как и в случае заполнения европротокола, для самостоятельного оформления инцидента через приложение, ДТП должно отвечать определенным требованиям:
- участвуют только два ТС;
- водители и пассажиры не травмированы;
- у обоих участников ДТП есть действующие полисы ОСАГО;
- между автомобилистами отсутствуют разногласия по поводу произошедшего.
Чтобы приступить к онлайн-оформлению, приложение необходимо скачать и установить на смартфон (достаточно кому-то одному), причем оба участника ДТП должны иметь подтвержденную учетную запись на портале “Госуслуги”. Информация о водительском удостоверении, регистрации транспортного средства подгружается автоматически из приложения, сведения о наличии страхового полиса — из АИС ОСАГО. Водителям остается лишь проверить данные и загрузить фотографии с места происшествия, следуя подсказкам.
На региональных сайтах МВД уже появились инструкции о том, как правильно заполнять электронную форму европротокола в “Помощнике ОСАГО”:
- Необходимо внести информацию о первом и втором водителе.
- Ввести данные полисов, которые система тут же проверяет в базе РСА на подлинность. Если у одного из участников “автогражданка” окажется поддельной, продолжить оформление ДТП система не позволит.
- Внести информацию о поврежденных деталях транспортных средств и нарисовать схему ДТП.
- Сделать и подгрузить снимки места аварии. Снимки дают автомобилистам право на получение страховой выплаты в пределах максимального лимита — до 400 тыс. рублей. Если же фотофиксация отсутствует, лимит не превысит 100 тыс. рублей. Для страховых компаний наличие фото — страховка от мошенничества.
- Один из водителей начинает заполнять извещение в приложении “Помощник ОСАГО” и приглашает второго дополнить заявление по пригласительной ссылке или QR-коду.
- Второй водитель может открыть приглашение через Госуслуги, не имея приложения. Важно: второй водитель может отклонить извещение лишь один раз (чтобы первый внёс правки). Если отклонить второй раз, отправка извещения в РСА прекратится — после этого европротокол можно будет оформить только на бумаге.
- Подписать форму. Для этого надо нажать кнопку “Подписать”, и сведения отправятся в информационную базу РСА, а оттуда в страховые компании участников ДТП. Полученной таким способом информации страховщикам достаточно, чтобы начать разбираться с дорожным инцидентом. На мобильное приложение автомобилиста в течение 15 минут придет уведомление об успешном завершении оформления ДТП. После этого можно покинуть место происшествия.
- Если ответ не придёт, оформите европротокол на бумаге.